今日电商 拼多多 拼多多盗图投诉内容怎么填?如何处理?

拼多多盗图投诉内容怎么填?如何处理?

小鲸云仓
随着拼多多这个平台的知名度提升起来之后,吸引了很多消费者的目光。当商家在拼多多上面开店后,由于货源方面的问题,从而采用无货源的方式去运营店铺,就在这个期间经常都会盗图去上货,那么拼多多盗图投诉内容怎么填?如何处理?

 
拼多多盗图投诉内容怎么填?如何处理?插图
 
拼多多盗图投诉内容怎么填?
 
其实上盗图一旦被发现举报了,审查通过,然后平台依据相关法律法规下架被投诉出来的商品/服务,或者是对被投诉内容采取删除、断开链接等措施。那么严重点,还可能会被封店。
 
当发现盗图后比较着急,最快的解决方式就是通过入口进行申诉。这个类目和聚划算的小二是不受理盗图问题,同时对于在线电话服务热线已经不予受理了,只是可以通过上面图片显示的入口提交了。
 
如何处理?
 
如果没有按站内信中的通知处理,那么被投诉的商品会被下架,如果该商品多次重复盗图,将会对其加重处罚。如果突然收到盗用图片的侵权通知,就要马上整改,删除被诉中的话对于所有涉嫌盗图的图片,包括但是不限于引用素材图、还有商品主图、sku预览图、缩略图等方面。
 
如果盗图申诉通道关闭,请发起申诉邮件,如果这个原图过大请去通过系统自带画图功能压缩之后进行上传,然后申诉请直接在邮件标题、还有正文填写被投诉方店铺名与id、以及被投诉商品id,原图压缩附在邮件附件发送。此时客服会判断是不是被盗图最清晰的标准就是卖家能不能提供原图片,所以建议需要保存好原图的。
 
目前在拼多多这个平台上盗图是很常见的事情,当出现盗图的情况后,可以按照上面这些方式去处理的,只要可以达成和解,相信就不会受到很严格的处罚。如果想要让店铺更快发展起来,需要确保好商品的质量,给消费者提供优质的服务。
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作者: 佚名

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