今日电商 淘宝大学 淘宝的延长收货是什么意思

淘宝的延长收货是什么意思

小鲸云仓

为了能够更好的做好淘宝店铺,那其实也需要了解消费者延长收货的规则,不少人还不明白它的意思,也不知道具体的规则是什么,我马上给各位分享。

延长收货,就是让系统自动收货延长时间,卖家发货之后的第10天不论买家是否已经收到货,淘宝系统都会自动收货付款,如果申请了延长收货时间,就是在10天的基础上再加申请的天数。

一般是再延长3天收货,如果在3天之后还没有收货,那淘宝系统就会自动收货。延长收货时间注意事项。

需要注意的是,淘宝对于不同类目,在卖家发货的一定时间之内系统会自动确认收货。

如果物流方式为快递、EMS、不需要物流,自卖家已发货状态起的10天后,系统会自动确认收货。如果物流方式为平邮,自卖家已发货状态起的30天后,系统会自动确认。

规则是什么?

1、普通实物担保交易在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩3天时(包括:快递、平邮、EMS、无需快递),买家可以延长收货超时。

2、普通实物担保交易延长收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请3天。

3、虚拟交易(自动发货、直充除外)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩1天时,买家可以延长收货超时。

4、虚拟交易延长收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请1天。

5、如果用户申请退款,延长收货时间的入口将隐掉,不能进行交易超时的延长。

6、买家提交申请延长超时,通过旺旺、站内信、邮件的方式通知卖家。

综上所述,我想大家也大致的清楚了淘宝的延长收货的含义了,也希望各位能够掌握规则,做好服务。

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作者: 佚名

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