提起拼多多这个平台都不会陌生，自从推出来之后，吸引了很多商家的目光。对于在拼多多上开店的商家来说，总是会碰到各种不同的问题，还有可能会碰到消费者的投诉，那么拼多多买家恶意投诉，平台不处理怎么办？处罚是什么？
拼多多买家恶意投诉，平台不处理怎么办？
如果现在各位拼多多用户在投诉了平台之后，然后没有处理，这种情况下也可以就先去了解一下处理的时限，如果有超过了，各位也可以通过其他的途径再去投诉平台。
处罚是什么？
对于不同的投诉以不同的方式处理。例如，如果这个买方投诉延迟送货，系统就会将其判定为“虚假送货”，并且承担赔偿和退货限制的处罚;
及时送货，需要更新物流。并且大家认为这是一个需要注意的问题，其实很多电子商务平台对产品的分销都有规定。例如，对于拼多多在这方面有这样一个规定：如果没有特殊情况的，消费者已经下单了，商家就有义务在48小时内发货。如果这个歌逾期未发，系统将确认延迟送货并处以罚款的。
此外，如果这款产品发货后连续24小时内物流信息没有更新，系统将直接判断为“误发”，就将受到赔偿、限制提货等处罚，因此，这个作为商家，选择靠谱的物流配送就是必不可少的。
如果期间有人投诉假冒商品，系统绝对就会将这些商品长期下架，那么店铺被迫关门整改的。
对于拼多多商家来说，在运营店铺的过程中还是需要注意很多方面的细节，尤其是关于投诉方面，这个是不能掉以轻心的。因为一旦被投诉后，对店铺后期的运营都会带来很大的影响，从而导致店铺后面无法获得到更大的突破。
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