今日电商 淘宝大学 超过淘宝发货日期了会怎样?注意哪些方面?

超过淘宝发货日期了会怎样?注意哪些方面?

只要在淘宝上面开店的商家,都应该知道发货是非常重要的部分。只有在规定的时间内发货,才能让买家在更短的时间内收到商品,一旦超过发货日期,对店铺各个方面都会带来一些影响的,那么超过淘宝发货日期了会怎样?注意哪些方面?

 
超过淘宝发货日期了会怎样?注意哪些方面?插图
 
超过淘宝发货日期了会怎样?
 
1、超时没有发货,期间要向买家支付这个实际成交金额的10%来作为违约金。然后这个除了特殊商品之外,商家是要在24小时之内,然后再去向同一买家赔偿违约金最少是5元。
 
2、如果商家期间有承诺的赠品超时没有发货,那么这个也会按照上述规则去进行支付违约金。如果这个赠品在店铺有单独出售的链接,然后违约金会按照赠品所表示出来的价格来计算。如果这个赠品在店铺没有出售链接,然后也没有明确的标价,那么就会由参考市场价计算。
 
3、另外就是买家投诉超时发货成立后,商家期间除了向买家赔付违约金以外,还是需向淘宝支付同样金额的违约金了。
 
注意哪些方面?
 
淘宝商家这个对每个独立生成付款的交易订单,这个应该单独发货。这个没有征得买家同意,不得并成一个包裹发货,否则这样买家签收后投诉商品少件的,需要由商家负举证的责任。
 
对于商家超过约定发货时间或者就是买家申请退款时尚未发货的,那么商家应该在征得买家同意以后再去发货,商家应商品送达到买家订单收货地址,然后交由本人签收的。
 
对于淘宝商家来说,在开店的过程中,还是需要注意好发货日期的,切记不要出现延迟发货的情况。另外不仅要注意好发货的时间,还必须要选择一个合适的快递公司,这样才能给消费者带来非常不错的购物体验,避免对店铺带来不好的影响。
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作者: 佚名

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