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快手直播提词器有什么功能

提词器是帮助主播在直播带货中有效提高口播讲解质量的利器。快手直播平台也推出【直播提词器】功能,可以方便商家在开播前提前设置商品提词内容;

直播中随时调整和修改提词内容及标记重点,然后通过分屏窗口对主播展示提词内容,全方位的提升直播效率。一起来看看快手直播提词器如何设置吧!

一、功能介绍

1、功能亮点

1)可在直播前提前设置提词内容,提前编辑开播不慌;

2)直播中实时新增和修改提词内容,灵活应对直播节奏调整;

3)历史设置提词内容可自动导入,避免重复编辑;

4)可对同个商品在不同直播场次中设置不同的提词重点,轻松应对多种任务目标;

4)增加跟播手留言通道,方便快捷的提醒主播调整口播0障碍;

5)新增主播看板,支持分屏展示提词内容,变动及时同步不出错。

2、提词器适合什么场景使用

1)直播前和盘播盘货期间:可以通过【直播计划 – 选品备货 – 商品操作 – 设置提词】来提前对商品进行提词内容编辑。支持多种字体和颜色的选择,更可加粗突出重要信息。

2)开播后对于新商品设置提词或修改提词内容:开播后可在跟播助手 – 商品列表 -设置提词或修改提词内容。根据直播的状态灵活调整卖点和内容,提高货品讲解质量;通过新开标签页,将主播看板投屏在显示器或电视上,方便主播随时查看提词内容;运营还可结合直播节奏和氛围,通过留言通道实时提示主播调整讲解重点。

3、设置流程总览

1)开播前设置提词内容:或直播中设置提词内容;

2)开播后开启商品提词:提词内容会发送至主播看板;

3)打开主播看板,分屏展示给主播查看。

(提词器权限同跟播助手使用权限,仅针对运营和管理员,暂不支持客服和客服主管使用)

二、提词器设置操作

1、设置提词入口

开播前设置入口:快手直播后台-直播计划 – 选品备货 – 商品列表 – 操作「设置提词」;

根据是否已经设置提词内容,会展示不同的入口文案,方便区分:

未设置提词时,入口展示:设置提词;

已设置过提词时,入口展示:已设置提词。

2、开播后设置入口:

1)入口1:跟播助手 – 商品列表 – 商品中「设置提词」;

2)入口2:提词器 – 提词中商品 – 小铅笔「编辑提词」;

(已上车列表和待上车列表的商品均可设置提词并开启提词展示)

3)已上车列表和待上车列表的商品均可设置提词并开启提词展示;

4)入口状态:设置入口状态会随着是否设置提词内容而改变,方便观察

3、编辑提词内容

【直播前】 提前设置提词内容流程

1)直播前编辑提词页面说明:

①点击「设置提词」后打开编辑提词内容抽屉页;

②可以编辑提词内容,并可以选择字号、字体颜色和加粗等突出重点内容;

③可以点击「保存并预览」,提前在投屏上打开【主播看板-预览模式】查看效果;

④编辑完成后点击「保存」即可存储设置内容;如触发违禁词,则需要修改用词后才能保存成功;

(直播前编辑提词内容抽屉页)

注意!点击保存时会对提词内容进行违禁词校验,请遵守广告法用词,合理编写提词内容,切勿虚假宣传及过分夸大效果。

2)直播前编辑提词时可实时预览效果

①直播前提词编辑抽屉页的点「保存并预览」时,会新开浏览器标签页;

②可将预览页面拖放至投屏预览效果,方便在直播前调整展示效果使主播看清;

③预览模式下,跟播手留言功能无法使用,且内容更新不会实时同步。

【直播中】实时编辑/修改提词内容流程

1)编辑和保存操作同直播前;

已经设置过提词的商品,会在开播后自动导入历史设置的提词内容;

优先级:本场直播设置 > 导入的计划中设置> 历史直播设置;

2)注意!!直播中无法实时新开页面预览效果,未免和主播看板混淆,建议直播前提前设置!

(直播中- 实时编辑提词内容抽屉页)

4、【仅直播中】开启和关闭提词展示

注意!!仅在开播后可以开启提词的展示。

1)开启提词:点击商品卡片的「开启提词」即可。开启后,按钮变为「提词中」,并高亮展示。

点击后「开启提词」后,如果有已设提词内容的商品,则直接在主播看板中展示提词内容,同时跟播助手的提词器板块也可以快速查看当前提词中商品;

点击后「开启提词」后,如果没有提前设置的提词内容,商品可在主播看板中展示,并会直接打开设置提词弹窗,方便立刻实时编辑提词内容。

2)关闭提词:「提词中」按钮再次点击即可关闭提词。

5、提词内容展示 – 【主播看板】说明

1)开启提词的商品提词内容会在主播看板展示,展示当前讲解中的商品信息:

图片、标题、售价、库存等帮助主播识别商品;

成交件数信息帮助主播了解售卖情况;

讲解时长帮助主播掌握直播节奏(此处讲解时长为开启提词时计时,并非点击开始讲解时录制的讲解回放时长,请注意)。

2)提词讲解商品更换时、提词内容更新时会提示主播,并标记更新内容。

3)顶部展示运营输入的对主播的留言:

单次仅支持输入30个字,请注意提炼话术;

方便及时提醒主播调整口播或关注直播信息;

发送留言后需要等待30秒才能发送下一条;

新的留言会覆盖上一条留言内容;

对主播留言可以有效的提醒主播,请善加利用此功能!

三、常见问题

1、是否可以支持对同一个商品设置多个提词内容?因为针对不同的直播场次,同一个商品也会有不同的讲解内容重点,我需要怎么操作?

答:可以。只需要通过直播计划提前设置即可。可以创建多条直播计划并添加同一个商品,每一条直播计划中的商品提词内容都可以单独编辑。开播后仅需导入需要的直播计划,即可实现在不同的直播中展示不同的提词内容。

2、可以对主播发送多条留言吗?

答:直播中为了控制对主播过多的干扰可能,每30秒仅可发送一条留言给主播,请注意提炼话术便于主播快速理解。新的留言会覆盖上一条留言内容。

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作者: 佚名

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