亲,请按照以下步骤哦:
1.进入【退款管理】页面选择需要处理退款的订单。
2.点击订单后面【请审核】的按钮
3.审核通过后勾选需要批量处理退款的订单,点击【批量同意退款】的按钮即可
其他问题 1、所有交易都可以使用批量退款(退货)吗?
目前售后的退款订单还不可以使用批量退款,其它订单都可以使用批量退款,请注意选择合适的退款原因和订单进行批量操作。
2、为什么我使用批量退款、退货功能失败?
如果是进入批量退款操作页面前(退款管理页面)失败了,当无任何反馈时,有可能是您的浏览器不允许跳出新窗口,请您设置好浏览器允许新窗口,再次操作;
如果是进入批理退款操作页后(支付页面)失败,有可能是系统同步等待时间过长造成失败,这种情况下,建议您重新选择退款订单操作。