今日电商 淘宝大学 淘宝店铺品质分高有哪些作用?怎么提升店铺品质分?

淘宝店铺品质分高有哪些作用?怎么提升店铺品质分?

淘宝店铺品质分就相当于个人信用一样,如果淘宝店铺品质分高的话,那么会有很多的消费者们愿意在这个淘宝店铺中消费,如果淘宝店铺品质分很低的话,情况相反。那么淘宝店铺品质分高有哪些作用呢?

 
淘宝店铺品质分高说明您的淘宝店铺实际经营情况良好,品质体感、品质服务、品质合规、老客维护四个方面都做的不错哦!
 
怎么提升店铺品质分?
 
保证产品质量:
 
 
有的店铺做了大量的直通车、钻展等各种推广,但是最后还是生存不下去,主要原因就是店铺商品的质量不过关。由此可见,质量才是王道,是店铺的核心。服务态度再好、发货再快,产品质量不过关,买家还是会不满意的。所以,买家在进货的时候要进质量好的货,要把商品包装的很规整,不要在任何一个环节出现纰漏。
 
保证服务态度:
 
售后服务常言道:态度决定一切。很多店铺获得的差评中,服务态度占了很**例。随便去几家淘宝首页做广告的大店铺看看,他们的评分很多都有飘绿的情况。这些店铺的商品质量很好,后台很硬,装修精美专业。影响他们评分标准的毫无疑问的就是:服务态度。
 
注意发货速度:
 
物流服务快递是淘宝很头疼的问题,也是凡客这些B2C能从淘宝抢些份额的少数优势。连马云都说有太多的差评是因为快递的问题,与卖家并无关系。但是买家从店铺中购买了东西,却迟迟收不到货,是与卖家脱不了干系的。所以,物流是一个很纠结的问题,所以卖家要选择最合适的快递合作。
 
主动争取动态评分全5分:
 
开展全5分好评活动,假如给了全5分好评就送集分宝,买家还会为了快递晚两天到而给差评,还会为了客服5分钟不理斤斤计较吗?我想大部分买家是不会了,搞一些好评送礼优惠的活动,力度可以大一些,不要觉得这样会损害了自身的利益,眼光应该放的长远一点。
 
好了,关于淘宝店铺品质分高的作用就为大家分享到这里了,因为这个就像是一种等级指标一样,淘宝店铺品质分越高的话,说明这个店铺的经营状况越好,所以需要努力提升淘宝店铺品质分哦。
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作者: 佚名

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