支付宝冻结亲情卡可以用吗？怎么处理？

相信大家都知道淘宝平台推出了亲情账号，可以给父母绑定，然后就可以帮父母付款了，因为一些原因，有一些朋友遇到了支付宝冻结亲情卡的情况，想要问问大家知不知道支付宝冻结亲情卡可以用吗?

1.想要解除余额冻结的话，先打开支付宝app，在首页点击我的选项，这时点击余额宝功能，

2.在余额宝页面点击“优选服务”功能，接下来点击笔笔攒，

3.然后点击金额旁的三角图标，再点击底端的解冻选项，点击全部选项再点击确定即可。

注意哪些问题?

1、安全性。亲密付顾名思义就是自己最亲近的人，所以，要选好人很重要，不能随便把密码给别人，必须另外的人能够值得你去信任;这是关乎于你的财产，可不是小事。

2、消费限制。不管是出于什么目的，都必须设置一个消费额度，虽然新功能已设置最高两万，但你自己可以设置小一点。

3、可以设置支付密码由自己保管，当每一笔需要消费时，都必须经过你的手，那是非常安全的;除非你对那个人是绝对信任的

4、一定要保管好自己账户的登录密码和支付密码，不要随意讲给别人，也可以定期更换密码，也可以定期进行安全体检。

5、付款时候看清楚提示，将付款方式使用银行卡付款改为使用余额付款即可。

支付宝亲密付是不需要收费的，亲密付可以使用余额、储蓄卡、信用卡、余额宝等一下方式付款，是不收取费用，但是支付宝亲密付是有一定的扣款规则的。

亲密付付款人可以使用余额、储蓄卡、信用卡、余额宝，暂不支持红包、集分宝等账户优惠，亲密付对象在收银台选择亲密付时，可以使用红包、集分宝等账户优惠。

依次扣款顺序为：用户自定义默认工具-信用卡快捷-信用卡卡通-余额-借记卡快捷-借记卡卡通-余额宝。交行、邮储银行卡以及农信银渠道均不支持。亲密付扣款顺序不受支付设置影响。

亲密付对象，被多人开通亲密付，想要优先使用某人亲密付时，可以在手机支付宝上，支付设置中设置付款渠道排序，现在明白了支付宝亲密付是不收取费用了，如果收到相关扣费的信息请大家不要相信。

一般情况下，余额被冻结，都是需要您提交相关资料和证明，申诉客服都会跟您进行沟通和交流，但是有很多被冻结的原因，客服也不清楚，就需要您到柜台进行办理。

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