今日电商 淘宝大学 淘宝年货节退货规则是什么

淘宝年货节退货规则是什么

基本上淘宝平台上每个月都会推出活动,那么到年底了,有一个淘宝年货节的活动,所以有很多小伙伴想要趁着优惠的时候购买年货,那么问题来了,淘宝年货节退货规则是什么呢?

淘宝年货节退货规则是什么插图

1、提出的商品需在支持“七天无理由退货”的商品品类范围内,”,具体可看商品页面是否有“7天标识”;

2、买家在签收商品之日起七天内发起申请;买家在七天内已要求卖家提供”七天无理由退货”服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务;

3、买家的服务申请在形式上符合相关法律法规的规定;

4、申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限;

5、买家提出”七天无理由退货”服务的申请,商品需完好,详见各品类《商品完好定义》。

另外就是关于淘宝退货运费,这也是一直以来都颇有争议的事情,平常都是根据“谁过错,谁承担”的原则处理,除外。买家收到的货物存在质量问题,买家无过错,责任方在于卖家,邮费由卖家承担,觉得自己不喜欢要退货,卖家无过错,责任方在于买家,则邮费由买家承担。

年货节活动产品有运费险吗?

年货节活动店铺均赠送运费险,不支持的产品除外。如果是通过购物车对同一店铺多件商品同时下单时,只要其中一件商品所属一级类目支持运费险,则该笔订单中所有商品均须支持运费险。

年货节有没有价格保护期?

年货节商品价格保护期为年货节正式活动结束后15天, 在此期间参加过货节活动的同款商品,其销售价格不得低于正式活动价格,特殊产品除外。所以在此期间买的东西,肯定是比较便宜的,毕竟也是过年之前的最后一次促销。

运费保险是淘宝的一项增值服务,不需要给买家支付运费,但是给卖家增加了退货率。现在很多买家会检查卖家的店铺是否有出货保险的logo,感觉售后有保障后会选择下单购买。

本文来自网络,不代表今日电商立场,除非特别标注,本站部分文章,图片资源来源于网络,如有侵权,请联系微信:randian86 删除。https://www.dengbiao.com/55410.html

作者: 佚名

版权声明:除非特别标注,本站部分文章,图片资源来源于网络,如有侵权,请联系微信:randian86 删除。
联系我们

联系我们

在线咨询: QQ交谈

邮箱: jinriwanghong@qq.com

工作时间:周一至周五,9:00-17:30,节假日休息

关注微信
微信扫一扫关注我们

微信扫一扫关注我们

返回顶部