今日电商 淘宝大学 2022年拼多多春节发货规则有哪些

2022年拼多多春节发货规则有哪些

春节大家也会在网上购物,因为在春节的时候,电商平台也会搞活动的,但是春节购物大家最担心的就是发货问题,那么2022年拼多多春节发货规则有哪些?

2022年拼多多春节发货规则有哪些?

1、为保障与提升广大消费者在春节期间的购物体验,我们将对“春节不打烊”物流保障进行升级。中通快递、韵达快递与极兔速递,将作为拼多多平台春节期间的快递特约合作伙伴,在春节期间为平台商家提供额外的履约时效和物流轨迹真实性保障。

2022年拼多多春节发货规则有哪些插图

2、中通快递、韵达快递、极兔速递与平台已签订“春节快递物流特殊保障协议”,在2022年1月21日-2022年2月11日期间使用这三家快递公司发货的订单,所有因“虚假轨迹”和“揽收后时效”触发的消费者赔付将都由快递公司承担,相应的流量处罚也会免除。

此外,邮政、顺丰在春节期间亦正常提供服务;圆通、德邦等快递今年也会加大“春节不打烊”的保障力度。商家可以自主选择在春节期间正常揽件派送的其他快递公司,拼多多的日常运营规则不变。

3、针对适用订单,平台将持续监测其发货及配送情况,如存在严重的物流异常情况,包括但不限于物流服务相关考核指标过低、订单物流投诉量或投诉比例过高,或者订单物流无签收比例过高,平台有权将异常订单的确认收货时限至少延至物流真实签收后。

针对适用订单,如消费者发起物流投诉,且平台判定属于商家责任,则平台有权按照相关平台规则处理,包括但不限于对消费者进行赔付或补偿。商家上传的商品物流单号,自相应物流公司官网出现首条物流信息至首个分拨中心发出的时间间隔超过120小时。

如果你要在春节期间放假的话,最好提前去进行相关的设置,通知好拼多多客户,以免到时候给你的店铺带来一些损失哦。

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作者: 佚名

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