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天猫平台春节发货要求是什么?附详细发货要求

今年天猫商城春节依旧不打烊,买家可以在春节期间购买商品,不过天猫对于卖家的发货时间是有要求的,那么天猫平台春节发货要求是什么呢?

天猫平台春节发货要求是什么?附详细发货要求插图

1、发货时效要求:1月24日20点–2月8日期间订单,且收货地址和发货地址均在保障区域。48小时–揽收记录;24小时–揽收后物流记录。到货时效要求:收货地址与发货地址均在保障区域内,消费者支付后商家需确保订单在7日内送达。未履约处置:针对未按时履约的活动订单及商家,将根据规则进行处理。

2、未报名参加2022“春节不打烊”,2022年1月25日–2月8日期间天猫订单,2月10号前–有揽收记录;24小时–揽收后物流记录。商家(虚拟类目除外)完成发货后需确保消费者可在物流详情查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫物流时效管理规范》处理。

3、在交易流程调整方面,确认收货超时, 2022 年 1 月 25 日 00:00: 00 至 2022 年 2 月 8 日23:59: 59 期间点击发货的订单:

(1)通过快递、EMS发货的,自“卖家已发货”状态起的 20 日后,系统会自动确认收货;

(2)通过平邮发货的,自“卖家已发货”状态起的 30 日后,系统会自动确认收货;

(3)天猫国际商品,自“卖家已发货”状态起的 40 日后,系统会自动确认收货;

(4)家装分阶段等订单以订单信息为准;

(5)买家可自主延长收货的时间调整为最大可延长 5 天;

(6)买家收件地址为海外或港澳台地区的天猫交易订单,确认收货超时与日常保持一致。

4、2021年2月4日 00:00:00至2021年2月19日23:59:59期间消费者付款的订单,商家(虚拟类目*除外)须在2021年2月23日23:59:59前发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫国际规则》“延迟发货的规则与实施细则”规则处理。

天猫卖家需要按照天猫平台的要求来完成发货,如果不按照要求发货,那么很有可能会被判定延迟发货,影响店铺运营。

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作者: 佚名

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