今日电商 淘宝大学 抖音先用后付功能指南

抖音先用后付功能指南

一、什么是先用后付?1.什么是先用后付?

指商家开通该项服务后,开通先用后付服务的消费者用户可以在购买200元以下商品(200元以上商品、酒水类、虚拟类、二手类、珠宝类等商品不支持先用后付服务,具体可支持商品类型,以平台公告为准),选择“0元下单,确认收货后付款”的一种购买方式。

2.先用后付的资金保障

1)对于商家而言,结算周期到达时,消费者应付货款将正常结算给商家;

2)对于用户而言,用户在确认收货前,无资金的付出,用户更有安全感,更愿意下单购买商品。

3.用户发生了售后怎么办?

1)商品销售的售后处理规则一致;

4.用户不支付价款怎么办?

1)平台会协助商家通知用户付款。

2)用户逾期未付款,平台会采取相应措施,保障商家货款结算。

二、先用后付的用户和商家使用流程1.商家签约流程一步签约,正常结算

签约流程:

方法1:白名单商家,可以在>>店铺-店铺设置-合同协议<

方法2:白名单商家,初次未开通,可以再次通过支付方式设置中,申请再次开通

方法3:白名单商家,初次开通

结算流程:

无需担心用户违约,平台会保障商家货款的结算;

除去类目的技术服务费外,优惠期后就先用后付服务将单独收取商家每笔订单价款1%的技术服务费。具体收费以平台公告为准;

商家可以选择关闭:进入店铺-支付方式设置-聚合账户,查看先用后付功能,功能有侧有【关闭】按钮,点击并确认关闭后,次日12点生效取消;

2.消费者流程:更轻松、更快捷、更安全

范围:已开通抖音支付的用户,满足先用后付服务条件,支持先用后付

步骤:与抖音支付、支付宝/微信支付流程步骤一致,且在抖音App内完成

三、注意事项(1)商家应该合理评估单独收取的1%的技术服务费

示例:若商家经营食品类目,该类目电商侧收取2%的类目技术服务费,若订单是先用后付订单,将单独再收取1%的手续费;

抖音先用后付功能指南插图

(2)如何取消先用后付

进入对抖店PC入口,进入店铺-支付方式设置-聚合账户,查看先用后付功能,功能有侧有【关闭】按钮,点击并确认关闭后,次日12点生效取消。取消先用后付可能影响订单下单率,请合理评估。

(3)收取1%的服务费,这部分钱可以给商家开票吗?

如果收取,则提供开发票。发票申请入口在资产-发票中心-平台开票中。

抖音先用后付功能指南插图1

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作者: 佚名

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