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拼多多平台帮商家处理售后吗?怎么应对平台介入?

越来越多人拼多多购物,也不可避免一些售后问题,甚至发生售后平台介入。作为平台上的消费者,当购买到不满意的商品时,一定要及时和商家沟通,保障自身的合法权益。那么拼多多平台帮商家处理售后吗?怎么应对平台介入?

 
拼多多平台帮商家处理售后吗?怎么应对平台介入?插图
 
拼多多平台帮商家处理售后吗?
 
拼多多平台介入对拼多多开店商家影响:如果商家店铺近30天介入订单数和介入率一段时间内持续偏高话,那么商家店铺被平台系统限制,比如移除资源位、禁止上资源位、移除广告、禁止上新等。
 
怎么应对平台介入?
 
1.买了几十天,说质量问题,申请仅退款,留言各种叫苦,维护平台,说我们黑心商家,拍照说产品大小不均匀,我看了仓库货物,这个照片上面明显很多故意弄断,额且即使弄断了也并不影响使用,几块钱东西,如果找客服说货品相不太好话,说不定还给他补几块钱,一来二话不说直接工单伺候,好,我倒要看看你多牛逼,直接驳回,提交订单申诉!超过质保期,如果商品不影响二次销售可以退回!平台成功驳回退款,关闭!
 
2.自己把地址填错了,申请退款,申请平台介入,我反正管没管,直接驳回,填错地址不找客服修改地址,这里发平台介入鬼用,自己填错地址自己背锅去!
 
3.退款理由乱填,一律直接驳回,不管你啥诉求,不联系客服,直接瞎胡乱填写退款理由,明显想搞人,写个“做工不行”,我爱退也不给你退,这样,因为平台规则说明,买家申请退款理由即使修改了,还按第一次申请理由评定商家描述分,所以遇到这种瞎鸡儿填退款理由,直接拒绝,商品木问题这么任性!
 
拼多多平台介入对于商家来说,影响还比较大,所以,建议各位商家,尽可能地妥善处理好与消费者各种问题,以免平台介入影响自己店铺。当然,一旦被平台介入了,也不用太过担心,这里相应应对技巧。
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作者: 佚名

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