今日电商 淘宝大学 淘宝补拍链接可以退款吗

淘宝补拍链接可以退款吗

大家都知道淘宝购物时,如果不想要了就可以选择退款的。而日常网络购物时,可能会需要补拍的情况,那么在商品退款或者其他情形时,补拍链接可以退款吗?下面小编就来介绍一下吧!

淘宝补拍链接可以退款吗插图

淘宝补拍链接可以退款吗?

可以的哦,补拍链接和店铺商品链接都是一样的哦,如果拍错了,或者想退款,就可以直接去订单详情,找到你拍的补拍的订单,然后申请退款就可以了,补拍链接和普通商品的订单都是一样的,申请退款也是一样的操作方法,是可以申请退款的 直接去申请就可以了的哦。

该退运费不退有何惩罚?

一:卖家赔偿运费和违约金,并且店铺被扣分

1、 普遍来说,七天无理由退货的产品,退货运费都是由买家承担,然而卖家被投诉不退运费且投诉成立的,就是卖家本身出现问题,淘宝平台会对卖家进行处罚,首先要赔偿买家一定的运费,其次卖家的店铺被扣分,处罚如以下三种情况。

2、 如果是卖家答应会给买家支付产品的退运费,然后违背交易承诺的,每次扣店铺的4分:如果卖家主动赔付违约金了,就不会对店铺进行扣分处理,卖家要注意违约金额度是成交价款(不含运费)的5%,最低5元,最高不超过30元;如果淘宝介入判定买家的投诉成立,不仅会扣除卖家的保证金赔付违约金,而且还会扣卖家店铺的分数。

二:卖家店铺的经营受到影响,店铺流量大大减少。

卖家不退运费的事实成立,平台对淘宝卖家进行扣分后,其中受到最大的处罚是店铺,若是严重被扣分的话,整个店铺有可能会被平台隐形降权,后期的店铺经营大大受到影响,产品的销售量减少,从而卖家店铺的流量减小,排名由前面排到最后面,甚至买家无法搜索卖家的店铺。

三: 卖家被投诉不退运费,可能出现的问题都是是卖家确实没有承担退货承诺、破损补寄、品质承诺、假一赔三等服务承诺等。

1、 如果是产品发错、少件、错件等,卖家没有承担支付邮费的。比如是卖家的产品发错货,调换货是需要卖家支付的,不管是卖家包邮的还是买家购物时付邮费的,邮费都是由卖家承担支付的。

2、 如果是质量问题导致的退货,退货运费是由卖家承担,但买家需要举证,以证明是是产品本身的质量问题,卖家也可以举证证明不存在质量问题。或者是在交易订立过程中卖家自行承诺承担产品的退换货运费,或者是在七天货包邮商品,卖家拒绝承担发货运费的,买家的投诉成立。

在淘宝卖家没有承担一系列承诺,就会被买家投诉不退运费的情况,平台也会依据具体情况来处罚卖家,要求赔偿运费和违约金,并且对店铺进行扣分的。好啦,今天就分享到这里了,希望能对大家有所帮助。

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作者: 佚名

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