拼多多换货流程怎么操作？退换货规则是什么？

在拼多多购物后，我们可能会买错东西。收到货后我们可以申请退货或者换货，因为拼多多大部分商品都是七天无理由退货，只是不会操作，那么拼多多换货流程怎么操作?

一、拼多多换货流程怎么操作?

1、若商品符合退换货规则条件，客服将会提供商家退货地址和退货流程，买家未经同意自行退货导致商家无法收到产品，商家有权不予处理。

2、若商品符合退换货规则条件，卖家不提供退货地址，买家可联系拼多多官方客服介入处理。拼多多不支付退货到付。在没有和卖家协商好货到付款时，请联系物流公司取回货物，拿回货物后重新退货，运费买家自行承担。

二、拼多多退换货规则：

1、买家须在签收商品之日起 7 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满 1 68 小时为 7 天)向商家提出退换货。

2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

3、若买家退换原因为 7 天无理由退货，买家须承担退货运费。

4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。

5、若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款。

6、若买家收到产品后超过 7 天未联系商家或平台客服处理退换货需求，商家有权不予处理。

7、若买家自收到商品之日起 7 天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起 3 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满 72 小时为 3 天)未有异议但并未退款的，拼多多介入后有权对买家进行退款。

大家在拼多多购物，退货换货都是非常常见的一件事情，因为大家在网购的时候最大一个弊端就是没有办法实际的看到商品，那么收到货之后，肯定会有一两个不满意的商品需要退换哦!

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