快手支持客服查看“用户信息”
快手商家客服接线过程中需要查看用户、订单和商品相关信息，辅助解答用户问题。为帮助客服提升接线效率，提高客服满意度，本次对用户信息进行优化…
快手客服工作台提升相关功能效率
快手客服工作台是快手商家们日常处理工作任务的地方，最近平台宣布对于“同意售后—仅退款”、“查看退货物流”功能进行了提升，让商家们的工作效…
快手客服数据计算展示调整通知
随着快手商家客户服务考核指标的调整，快手商家后台查看客服数据的界面也将随着规则一起调整，主要调整内容如下，一起来看看。 主要调整点： 1…
快手客服不解决问题找谁
快手上有着比较多的卖家开店发展，这也吸引了不少消费者购物，但是如若购物后遇到质量或者其它问题的出现，客服如若不肯进行解决的话，那么如若快…
快手客服响应时间多久
为了能够更好的做好快手店铺，那么客服的响应速度也需要跟上去，那么大家是否清楚快手客服的响应时间一般是多久呢? 快手客服处理问题要48小时…
