在淘宝开店的过程中肯定会遇到一些小坎坷，比如遭到买家的恶意投诉，这对于店铺来说肯定是有影响的，那顾客恶意投诉影响淘宝店经营违法吗?下面来…
在淘宝平台中，淘宝商家们如果要上传品牌商品们话，是一定要进行淘宝商标授权的，不可以有侵权行为，如果出现了淘宝商标侵权行为即被投诉的话，淘…
淘宝店铺的工作人员非常的多，淘宝客服就是非常重要的岗位，他们每天都要接待很多的消费者，是直接和消费者对接的。如果淘宝客服的态度不好的话，…
淘宝平台是生活中使用频率非常高的电商购物渠道，上面有大大小小的商家数百万，很难保证每一家店铺的商品都是100%没问题的。有时候遇到商品问…
随着电商的迅速发展，选择在淘宝上开店的商家也越来越多，商家经营店铺的过程中，也需要遵守平台的规则，毕竟平台的规则和制度是非常完善的，如若…
大家都喜欢在淘宝上购物，并且也十分的方便，但在淘宝购物的时候，可能会遇到商家迟迟不发货的情况。有时候去催了客服，客服也说会马上发，但还是…
在淘宝网上确实也有很大的纠纷，很多人都想要去找12315去解决，另外也要了解一下淘宝出现了纠纷之后，到底有哪些投诉方法呢?我马上就来给各…
在淘宝购物的过程中，我们经常会使用到淘宝的智能客服-阿里小蜜，他们在一定程度上替代了人工客服的工作，帮助我们解决一些常见的问题。如果在交…
在淘宝上有很多店铺都在做店铺自己的活动，这些店铺活动一般都是店铺自己设定活动规则，所以有时候店铺发现活动太火爆，自己承担不起让利，就会提…
经常在网上购物的小伙伴们应该会遇到跟淘宝卖家的纠纷，比如商品质量问题，或者是漏发错发商品了，还有的是退换货的问题，和卖家沟通后，他们也不…
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