在淘宝店铺上面也有一些客服的评价是因为点错了，但是遇到这种情况，那么对客服来说，肯定是有些损失的，那么这种情况下应该要怎么办呢?对客服有…

淘宝消费者数量很多，所以客服电话大多就都会处于忙碌状态，所以如果大家遇到一些需要解决的问题，就可以直接通过在线的人工客服进行解决的，这样…

作为淘宝客服，需要掌握一些技巧才行，比如说需要及时回复消费者的问题，经常有消费者购物了以后催促淘宝客服发货。那么作为淘宝客服，可以掌握一…

淘宝商家都希望买家在店铺购物后给个好评的，很多商家都会经过让客服发链接的方式，让买家点击链接，给个好评的。不过有些新手商家不知道这个客服…

淘宝店铺的客服是非常重要的岗位，因为每天都需要接待很多的消费者，通过为用户解决问题，就能帮助店铺实现销量的转化。当然了每个店铺客服接待人…

淘宝客服，一个普通的工作岗位，真要做起来也有不少的要求。淘宝客服能够让人学习到很多淘宝店铺的知识，如果你想要创业开一家自己的淘宝店，不防…

淘宝客服介入能退款成功吗？当我们在运营店铺的过程中，看到一笔订单买家申请了客服介入，当淘宝客服介入进行处理的时候，究竟对卖家有影响吗？还…

我们在淘宝平台购物了后，如果和商家之间产生的纠纷都是可以去进行投诉的，这样的话淘宝消费者们的权益都能够得到保障，消费者们在进行投诉以后，…

作为淘宝客服们来说，肯定也希望能够了解淘宝客服到底是需要做什么样的工作的，另外也要学会一些相关的基础，我马上就来给各位淘宝客服们全面详细…

如果大家想要从事淘宝客服的工作，那肯定也需要先去了解一下淘宝客服是否好上手呢?又该怎么想办法去提高下单量呢?为了帮助各位快速上手，我也整…

有许多小伙伴在家闲着也没事做，就想应聘个客服岗位，拿来做个兼职，赚点零花钱。那么，淘宝客服的工作职责是什么?我给各位关心的小伙伴来具体介…