通过抖音商家与达人自发的真实评价，来反映达人在与商家合作过程中所表现出的业务能力水平，实现相互合作相互监督的效果。 平台会将评价评分外化…

现抖音消费者在订单支付后的6小时内，可在订单详情页申请修改地址;若订单处于备货中的状态，为避免商家发货地址与消费者修改的地址不一致导致订…

抖音商家可通过分析短视频带货数据来提升短视频内容质量，建议从整体看板及明细分析两方面入手：整体短视频看板可用于评估本店铺整体短视频带货的…

本次我们将对抖音商家开票过程中产生的常见问题进行整理并解答，以下内容包含开票的问题类型及疑难杂症，希望商家在浏览过程中能找到对应的解答。…

我们如果要在抖音上卖东西，那就得进行身份认证。而入驻抖音小店的话，可以以个体户身份入驻，也可以以企业的身份入驻。那怎么看抖音商家是企业还…

抖音会员专享券是会员在「会员中心」可以领取的优惠券，属于必须配置的会员权益。因为开卡礼只能领取一次，会员专享券可作为老会员的优惠福利，提…

为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现新增《【商家—不当获利】实施细则》。该规则已经按照法律法规的要求进行意见征集，并于2021年11…

近期在抖音小店平台巡检过程中，接到不少消费者的投诉，反馈商家客服在与消费者交流中出现辱骂、态度不好等行为。 对于商家辱骂消费者的恶劣行为…

受近期自然灾害、疫情等不可抗力影响，导致部分地区商家无法按照正常流程进行发货履约，抖音平台为商家制定了该情况下如何进行发货延迟及协商操作…