若您是卖家，要填写发货的物流运单号，请按以下步骤操作： PC：千牛工作台-发货-待发货找到对应的订单，点击“订单发货”，按下图所示选择“…

当前同城配送发货可选择【自己联系骑手】或【在线呼叫骑手】的方式，具体发货步骤如下： 一、自己联系骑手 【操作步骤】 第一步：在蜂鸟跑腿、…

选择协商退货退款后，如买家没有点击同意或者拒绝，流程会到哪一步？ 如果买家没有操作协商同意或者拒绝，则退款自动关闭

您可进入【出售中的宝贝】/【仓库中的宝贝】，点击编辑商品，在商品发布页面选择对应的运费模板。 注：请确认勾选了“买家承担运费”后再选择对…

天猫消费者拒绝协商退货退款，商家要48h确认，继续协商退货退款商家可以点击几次？ 若买家拒绝后，您可继续点击协商退货退款，暂无次数限制，…

若您需要回收通过电子面单完成取号的快递单号，您可通过以下路径进行操作（如该快递单号已经用于订单发货，则无法手动操作回收，需要等待系统自动…

为什么开通“消费者自助改地址”服务的时候提示“未选择第三方工具” 需确认发货方式是否为第三方工具：若未使用三方工具发货，需选择发货方式为…

目前平台官方暂未提供买家支付后自动发货的功能，若您有相关需求，可在淘宝服务市场中使用【自动发货】等关键词查找订购相关工具，有关第三方服务…

大件快运服务介绍 大件快运是菜鸟为淘宝及天猫商家提供的供应链管理解决方案，菜鸟将整合供应链服务资源，为商家提供满足运输需求的高品质供应链…

订单使用商家配送发货后，消费者核销码查看路径如下图，您可在订单商品送达后，向买家询问获得。 没有核销收货码就没有已签收的物流节点，后续订…

平台官方服务 订购路径：千牛工作台-应用-智能应用-快捷键-订单短信关怀 订购及配置步骤： 第一步：找到订单短信关怀，点击使用 第二步：…