我们在京东上购物的用户是非常多的，并且平台上的物流也是非常快的，但是很多消费者也会想要查询产品的订单号。那么京东订单物流没有更新有哪些原因?下面给大家说下。

1、选择我的

打开京东，在首页点击右下角我的。

2、选择订单

在我的选项下，点击我的订单。

3、选择名称

在我的订单界面，点击需要查询的订单名称。

4、选择编号

在订单详情界面，查看订单编号。

不是自己买的京东物流可以通过收件人手机号查到，可以通过手机号在京东或其他快递官网查到别人给自己下的单。

如果是京东自营的产品，可以通过京东物流进行查询。我们可以使用我们的手机【京东】，使用【运单号】或【收件人的电话号码】进行查询。打开手机【京东】，打开【我的】，打开【寄件服务】，打开【查快递】，找到【搜索栏】，输入【运单号】或【收件人的电话号码】，点击【搜索】，可以查看对应订单的物流信息。

京东物流没有更新的原因如下：

1、京东物流找不到的原因有很多，主要原因可能是我们的快递没有发货。

2、也有可能快递公司收到快递后，还有一个打包、投递、扫描、上传信息的过程，这个过程也需要一点时间，所以你找不到那么快。

3、最糟糕的是你没有输入物流信息，可以请客服解释。

4、物流信息可以在个人页面点击要收货的产品，然后点击查看相关物流信息。

第三方卖家所售商品一般在交易完成后24小时内发货(指买家在线汇款成功;货到付款订单买家成功提交订单)，物流信息为48小时内更新。