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淘宝复购怎么解决

线上购物与线下消费都会出现一种场景,消费完成之后,商家会立刻赠送你一张优惠券,以便你下次再度进行消费。

但优惠券是有时间条件限制的,需要在规定的时间内进行消费,通过这种方式快速的达到回流复购的目的。

当我们在商场,吃完饭的时候,服务员总会赠送你一张大额的优惠券,但这张优惠券只能在限定的时间内使用,并且本次的消费,这张优惠券是无效的,商家的目的性还是非常强的。

但绝大多数人还是拒绝不了便宜所带来的诱惑,最终商家老板能够再次见到你熟悉的面孔,久而久之,你也习惯上他这里消费了。

毕竟优惠券有其先天性的优势,能够在特定的时间、特定的地点、打破线上线下消费的场景限制,相较于其他活动,优惠券会显得更加灵活,这也是其他活动所望尘莫及的。

根据人群画像,针对低活跃用户群体发放优惠券,通过短信及push,或者是公众号图文消息的方式触达用户,推送优惠券赠送消息。

1、消费频次低:通过优惠券的发放提高消费的频次,由时间的条件限制,让其在规定的时间内消费。

2、消费力度低:通过优惠券的发放提高消费的力度,由单品的价格引导消费,在购买商品后,可获得另一个商品的折扣型优惠券。

3、长时间未消费:通过优惠券的发放唤醒消费者,提供单品的大额立减优惠券,引导其消费。

4、复购的特定性因素:

使用门槛:满足消费X金额可以使用、购买X件商品可以使用;

限时使用:通过限时的方式,才能产生更好的提醒作用,增强用

户的引导效果;

串联使用:多个商品之间的串联,由商品A的消费,引导到商品B的消费。

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作者: 佚名

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