订单没有确认收货都是可以申请退款的，如果在没有收到货的时候退款的话，一般是两种情况拒收或者是快递拦截，那么今天跟大家分析一下拒收和拦截哪个对商家影响小呢？

一、拒收和拦截哪个对商家影响小？

差不多

对于电商卖家朋友们来说，快递拒收或拦截，一般都不会对电商卖家朋友们造成影响，前者是收件人、用户的自主行为，而后者一般是用户与卖家协商一致后做出的挽救措施，属于无效订单范畴，不会对电商卖家朋友们造成影响。

二、拒收和拦截有什么区别？

1、拒收快递

快递拒收是物流快递业所属名词。多发在到付件。快递拒收就是快件投递的时候被收件人拒绝接受的意思。

有配送信息，直接联系快递员拒收，或者快递打电话时候拒收。拒收会对发件方产生双倍运费（应该是）。如果是你主动拒收退货，那这笔运费应该你来承担，会找你追偿的。

拒签快递主要因素包括物品损坏、寄送时间过久、快递员态度不好或者其他问题，这对快递对于快递员来说，都会产生诸多的影响。

建议用户在准备退货的时候联系商家，并说明原因，这样商家也会快速处理，退款的速度也会快很多。

拒收快递后，登录淘宝，找到已买到宝贝，点击“申请退款”，并说明原因。因为直接拒签，所以选择未收到物品。一定要在15天之内完成操作，超过这个期限，无论有没有收到货，钱都会直接打给卖家。

2、拦截快递

快递拦截成功拦截的时间，需要分情况讨论：

第一、如果是刚揽收，未发出的快递可以马上被拦截；

第二、如果已经发送到一半的路程了，就需要至少3天才可以被拦截。

如果，快递已经发出去了，需要在快递中转站进行拦截的话，这都是需要支付额外的快递费用的，但也不会是超量的，都是正常的快递费用，可是如果拦截次数多了，快递公司还有可能将你纳入黑名单的哦。

快递拒收和快递拦截的影响差不多，不过希望大家明白一件事情，就是淘宝订单的退款率是很重要的一个数据，所以卖家朋友们一定要尽可能避免让用户退款！