在京东大家在这个店铺购买产品，有可能这个店铺没货了，那么平台一般会从其他店铺里面去调货，那么调货的话，大家就担心商品品质，京东调货商品靠谱吗?

一、京东调货商品靠谱吗?

靠谱。

1、自营调货品也是属于自营品这肯定是靠谱的，只是说单个货仓没有该品了,需求到其它货仓调货而已。因此，质量肯定是可信的。

2、假如要换货在“我的”，在主页点全部单，找到需求退货的单，点“申请售后”的“换货”，选择缘由提交之后选退货方式，最后提交即可。换货能够换同品别的型号的吗?目前换货，只支持换同个品号的同款品，暂无法改换其它的。

3、若换色：若服饰鞋帽类契合，可在页面有色和尺码选择，可申请改换色和尺码，最终结果以客服审核后的为准、其他类品暂不支持换色。换是换新的吗?

二、会换到二手吗?

保证是新行货的。

如不是因质退的物品!

会发次货不过几率太少了简直是没有的!

因质退的物品会另外处置不会二次发!

你会换到他人退货品的可能为零!

也不扫除不测。当然这类是不会修的，有问题的货都是退回给货商处置，能换给都是未开封的货，所以，大家相当于是换了全新的来用了，没有损失，当然换也是有时间的限制的。

当然，假如客服在处置换货时态度不好，假如大家投诉后，平台也会严肃处置的，毕竟客服的存在主要就是为了去处理问题，假如都被投诉了，那可能真的阐明在某些面做的让人难以承受。

京东调货的商品是靠谱的，不管他们商家如何调货，只要你是从这个店铺购买的，出了任何问题，你都可以找这个店铺，像自营店调货是很正常的，不用担心是不好的产品。