在京东上很多买家对于平台的一些详细规则是不太清楚的，因为平常购物的时候只需要知道交易流程就可以了，但是有时候可能会因为不知道规则而被商家骗，那么在京东受骗了该怎么办呢?

在京东受骗怎么办?

1、打开京东，在首页点击右下角我的。

2、在我的选项下，点击客户服务。

3、进入客户服务界面，点击投诉维权。

4、找到需要处理的京东订单，点击投诉。

诈骗预防必备手册：

1、 京东平台及平台商家不会存在订单卡单、无效等情况;京东客服人员不会通过私人手机号码、400电话或短信形式告知您订单异常，更不会引导您ATM转账、QQ提供退款链接等操作。

2、 订单实际状态请您以“我的订单”页面的交易状态为准。 如需查看订单、取消订单请点击“我的订单”进行操作。

3、 京东平台网址是www.jd.com ，京东平台所有页面网址均以连续的“.jd.com ”构成，如：***.jd.com**(如下图)，尤其是域名中jd前后的分隔号“.”，无此分隔号的链接，均为钓鱼网站，请用户仔细辨别。

4、 拒绝向陌生人转账、代付款项，不要在陌生链接中付款，不要接受陌生文件或随意扫描陌生二维码付款。

5、 不要轻信咚咚、QQ、短信、邮件等传送的非法钓鱼链接，通过前述方式并以京东名义要求您点击链接操作退款、转账或者招聘代D信誉等均属于诈骗活动。

6、 任何一个验证码有可能和您的款项相关，请勿随意告知他人。

7、 任何涉及款项、个人信息等相关操作请第一时间联系官方客服核实确认。

在京东上被骗了怎么办是需要分情况的，如果是被商家骗了可以去寻求平台的帮助，而如果是被其他的买家骗了就比较难维权了，另外如果是平台骗你的话，是可以去拨打12315来寻求解决方法的。