直通车是阿里巴巴旗下的一个在线广告服务平台，主要用于展示商品广告和推广销售。根据我所了解的信息，直通车通常不会提供关于转化率的退款政策。

转化率是指广告展示或点击后实际转化为购买或其他预定行为的比例。如果您的直通车广告没有转化为实际成交，通常情况下是没有退款政策的。这意味着您支付的广告费用可能无法退还。

然而，具体的退款政策可能会因不同的广告主体、合同条款和阿里巴巴的政策而有所不同。我建议您与直通车的客户服务团队联系，以获取准确的退款政策和相关信息。他们将能够为您提供针对您的情况的具体指导和帮助。

直通车没成交还能拉动自然流量吗?

直通车广告是一种付费广告形式，其目的是通过投放广告来增加商品的曝光和点击量，以促进成交。虽然直通车广告可以提高商品的曝光和点击率，但它本身并不会直接拉动自然流量。

自然流量是指通过搜索引擎的自然排名或其他非付费渠道，用户主动搜索或访问您的商品页面的流量。

直通车广告的主要作用是在搜索结果页面中展示广告，吸引用户点击访问您的商品页面，从而增加您的曝光和点击量。但这并不会直接影响自然流量。

要增加自然流量，您可以通过优化您的网站和商品页面，使用相关的关键词和内容来提高搜索引擎的排名，从而吸引更多的自然流量。此外，通过提供有价值的内容、社交媒体推广、合作伙伴营销等方式也可以增加自然流量。

因此，虽然直通车广告可以提高您的曝光和点击量，但要增加自然流量，您需要采取其他营销策略和优化措施。