速卖通作为全球领先的跨境电商平台之一，为卖家和买家提供了各种便利和机会。在开设速卖通店铺或者购买商品时，卖家和买家往往需要缴纳一定数额的保证金，以确保双方的权益和交易的安全性。那么，当卖家或者买家需要退还保证金时，速卖通是如何操作的呢？

一、速卖通怎么退保证金？

对于卖家而言，如果他们决定关闭速卖通店铺或者不再经营，可以申请退还保证金。以下是一般情况下的退保证金流程：

登录速卖通账户并进入”卖家中心”。

在”资金管理”选项中找到”退保证金”或类似的功能入口。

根据系统提示填写相关信息，例如退款账号和联系方式等。

提交申请后，速卖通会进行审核和处理。一般情况下，退保证金的申请会在几个工作日内得到处理。

对于买家而言，如果他们参与了速卖通的担保交易，并且没有产生纠纷或者售后问题，那么当交易完成后，其保证金将会自动退还至其原支付账户中。

需要注意的是，具体的退保证金流程可能因地区和具体情况而有所不同。因此，在操作之前，卖家和买家应该仔细阅读相关政策和平台要求，或者咨询速卖通客服以获取准确的指导。

二、速卖通保证金多久到账?

退还保证金的时间取决于多种因素，如具体的审批流程、退款方式和银行处理时间等。一般来说，速卖通会尽快处理退保证金的申请，以保证资金能够及时返还给卖家或者买家。

通常情况下，卖家提交退保证金申请后，速卖通会在几个工作日内进行审核和处理。一旦审核通过，保证金将会按照卖家提供的退款账号进行退还。退款的到账时间也会因银行的处理速度而有所差异，一般情况下，大部分退款会在3至7个工作日内到达卖家或买家的账户中。

然而，需要注意的是，具体的退款时间可能因地区和具体情况而有所不同。有时候，由于某些特殊原因，退还保证金可能会延迟一些时间。如果在合理的时间内没有收到退款，卖家或者买家可以联系速卖通客服咨询处理进展。

通过以上内容，我们了解到，当卖家或者买家需要退还速卖通保证金时，他们可以通过速卖通提供的功能和流程来操作。根据具体情况，在提交退还保证金的申请后，速卖通会进行审核和处理，并尽快将保证金退还给相关方。