为进一步降低商家在平台的经营成本，天猫服饰整合生态资源，针对天猫服饰直播成交有较大贡献的优质商家，专项推出了“直播渠道退货运费险”优惠政策，具体如下：

您的店铺在2023年10月20日00:00:00-2023年11月11日23:59:59内，订购运费险的商家【天猫国际/奢品商家除外】在直播渠道下单的服饰类目订单，将直接享受“退货运费险”保费2折优惠，商家承担20%。

主播话术参考：

1.双十一期间全场赠送运费险，朋友们可以放心下单，不满意可以无忧退换货。

2.各位直播间宝宝不用担心，你完全可以把我们直播间当成你的免费试衣间，因为双11期间我们赠送运费险，大家拿回家试穿，有任何不合适不满意都可以安心退货。

【说明】

1.享受优惠政策的前提是店铺必须订购运费险，若您暂未订购，可通过以下链接进行订购：https://www.mayibao.cn/merchant/new-biz-join?spm=a21dvs.26287283.0.0.fed11473vS3MhV&spno=201065

2.符合优惠政策的订单需要在2023年12月11日0点前发货才可享受对应的运费险保费优惠。

3.我在什么地方可以查看优惠情况?

在活动期间，满足优惠政策的订单，您可在订单发货后，通过“已卖出的宝贝-退运保险页面”查看具体补贴情况。

一般来说，天猫不自带运费险，由商家赠送或自己购买。运费险一般在10元至25元之间，根据距离，商品重量来计算运费险。

另外，并不是所有的产品都支持运费险服务，买家需求看清楚下单页面，假如不支持运费险的，那么买家退货的话需求支付相关的运费了。