淘宝平台在刚开始就是走的低价路线，所以，难免会有不良的商家在平台上售卖假货，如果是用户买到了假货，平台能赔三倍价格吗?很多人，对于淘宝假货赔偿这块没有仔细去研究过，所以，才会问出这的问题。

一、淘宝假货赔三倍

关于买到假货退款三倍这个问题，承诺假一赔三是卖家自行承诺还是店本身有消保假一赔三服务这点很重要。如是前者，等于没有承诺。

如是后者，可以通过售后服务入口发起假一赔三服务，提交所认为的可以证明存在假嫌疑的证，但是这种涉及真假的举证会要求是质检或厂商代理开具的证明，因此提交的凭证能否有效取决于是否认为有效。

二、假货赔偿的规则是什么?

假货赔偿这块，用户在网购中如果认为买到的商品存在假货嫌疑，在发起退款申请的同时，一旦该被淘宝以“出假冒品”为由做出处罚，不论其退款申请处于发起阶段还是进行之中，系统将立刻作出“退款”判决，整个过程耗时不超过0.01秒。

假货赔偿是否是按照三倍来赔偿，这个要看是否是商家承诺的还是消保承诺的服务，因为不同的人承诺，效力是不同的，商家承诺未必会兑现，但是如果是服务承诺，一旦被证实就可以兑现。

不支持所有类开“假一赔三”的服务项目，须是有针对性的商品。一级类目中包括：美容护肤、精油、美体、彩妆、香水、男女鞋子、男女内衣、家居服、保健品、营养品、手表、户外系列产品以及U盘等等。

二级类中包括玩具、婴幼儿用品、珠宝、钻石、黄翡翠等等，凡是这些产品类目，都可以申请“假一赔三”服务。所以，大家在下单时也要看下清楚，它的要求。

如果卖家加入了此服务，一旦发现假的，是可以要求三倍赔偿的，如果卖家不赔，可以申请客服介入。所以，这个服务当然是真的。大家只要认准平台的标识就可以放心的购买，因为有问题可以找平台处理。

淘宝假货能不能赔三倍这个取决于商家是否加入了平台的赔偿服务，如果没有加入，只是自己的承诺，那可能商家不会去兑现，如果是加入了平台的服务，只要大家能提供平台认可的证据就可以得到三倍的赔偿。

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