淘宝补单的本质其实就是淘宝刷单，在淘宝平台中很多的淘宝商家们都会去适当的补单，因为淘宝补单可以带来很多的好处。那么淘宝补单客服是什么意思呢?下面的内容中为大家进行介绍。

淘宝补单客服是啥意思?

1、补单原指商家原来已有订单，在此基础上，买家又增加新的需求量，追加订单，就是补单。也可以指利用老客户增加订单的行为，来进行包括老客户福利全额返现，老客户福利高额返现，老客户“会员福利价”复购，老客户赠品领取等。

2、补单的流程和刷单并没有太大的区别，依旧也是通过打开淘宝，然后搜索淘宝关键词，并且在找到的结果里面来进行浏览和收藏之类的一系列的操作，不过在这里需要注意的一点就是，为了更好的避免补单被发现。

3、当在刚刚搜索和浏览到了产品之后其实不用着急来进行购买，而是可以选择过几天来进行购买，这样一来和刷单相比，补单的时候可信度也就增加了。

补单的意义是什么?

1、提高店铺单品数据

淘宝店铺中单品的基础销量，基础评价，问大家，信誉，DSR评分等。是提升店铺转化率的强有力的凭证。如果单品中大量出现中差评的话。对于单品的转化率影响是非常大的。而补单可以对以上指标进行优化从而提升店铺单品数据。

2、提高单品权重

单品想要获得所谓的“免费搜索流量”的前提，就是关键有一个好排名，让顾客搜索与你产品相关的某个关键词(比如 ：减龄夏装)的时候，你的产品能够排在顾客搜索页面的前几页。 而关键词想要有好排名，就必须获得“精准人群标签”的匹配、人气、成交、确认好评等一系列完整的体验。

3、提高店铺权重

店铺权重将影响单品权重，简单点说：你的单品做得很好成为了爆款单品，但是店铺权重低下，原本能获得90-100%的流量展现，可能到最后只得到50-80%。

通过对上面内容的了解，各位淘宝用户们应该知道淘宝补单客服是什么意思了，淘宝客服是重要的岗位，它有利于提高商品的转化率，毕竟每天淘宝客服要接待的客户是非常的多的，要掌握一些接待技巧。