支付宝用户日常用的最多就是转账，付款，购物等，但是，有些用户在使用中也发现自己的账户出现了冻结的状况，这时候又需要付款，但是登录不了应该怎么办?关于这个点，下面我们就来讲下。

一、支付宝冻结登录不了的怎么办?

解冻妙招：手机解冻，如是因为个人导致的账号被冻结，可以去申请自助解，下面就是自助解冻的步骤。

第一步：先在电脑端端进入支付宝官网，输入被冻结的账号和密码，单后点击登录。

第二步：被冻结会收到提示“如需解冻，请申请自助解冻”，可以点击该提示，进入下步。

第三步：在自助页面，要填的资料有：登户名、绑定的手机号，然后点击下步。

第四步：此时需要查看验证码，成功输入码后点确定。

第五步：验证码无误后，当前账号即可成功解冻，账户里被冻的也可正常使用了。

解冻妙招：联系客服。

手机解冻适用于主动申请的情况，如果是系统冻结号，而用户又不知道原因，可以联系支客服或者拨打热线，按照相关提示与要求进行解冻。

解冻妙招：系统解冻，这种方法适用于因登密输错次过多，而导致号被冻结。此次冻结的持续只有三小时左右，以后只要输入正确，会自动解除状态。所以，这也种情况出现后，暂时不用管它就可以了，时间到了就可以用了，这也是最轻的解锁方式了。

当支账号被冻结以后，大家通过通过以上方法进行解冻。不过要是，如冻结是永久否网课，那么要想解冻该账户就需要花费相当多的时间，因为需要走各种的流程和递交很多的证据才行。

二、怎么才能解锁?

想解锁，其实要知道被冻结的原因，如果是可以自己动手的那肯定可以很好的处理，如果自己无法动手的，那肯定也解决不好，看问题是否严重?然后咨询下客服，如果客服这边还有办法，那就配合客服来进行解锁，否则是无法使用的。

支付宝冻结登录不了的原因可能是账号有风险，也可能是系统导致的，当然，要看这个冻结原因的严重程度来定，如果是小问题，那段可以按照我们说的方式来解冻，反之，想要解冻则是比较难的，因为其他因素可能涉及到了很多方面。

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