又到了一年一度的年末时光，在每年的这个时候，其实，大众对于打折促销活动都是非常积极的，所以，作为电商平台的大佬淘宝，在年末时光会有活动吗?毕竟，现在的人购物首先就考虑淘宝。

一、年末淘宝有活动吗?

当然有的，比如说年货节，比如说春节不打烊活动。

二、内容丰富吗?

整体来说内容还是较为丰富的，大家可以积极的参与，比如说有满减有店铺券的活动。当然，年前这块主要是年货节的活动还有些零散的活动，毕竟过年了，这期间的活动不算很多。

三、活动要注意什么?

1、报名。折、库设合理，图美观符合要求、信息展示完全，优先选报名较少竞争较弱的日期，小型审核会看产品期间的平销数据，大型审核会再加入店层级限制。所以，如果当前店铺满足可以参加活动的条件，建议大家尽可能的去报名，这样可以得到些新的浏览量。

2、渠道引。目前主流的渠道还：直车、钻展，期间肯定要适当的增付费的力度，这个要根据目标销量或来进行分解。对于小卖家优先考虑的还是直车，计划权重稳定的直车在期间的扣费会比钻展低很多。

3、活动节奏。活动都会包括：蓄期、预期、爆期、余热期;蓄水期主要的目的是通过付费推加大活动款的前期曝光，尽量覆盖到更多的用户，引导收藏。

四、下面来说下客服维护措施：

1、要在店内各主位做好公告，比如停发和开始发货的时间，让买家都能有个比较清楚的认识。如果不停，那也需要跟客户说清楚，方便对方下单才行。

2、如提前停发，要在后台运费模板里把发货时间调长，最好调成20天以上，避免没有到认定的期，但是又发不出去，引来投诉未按约定发，就不值了。所以，快递这方面也需要提前的做好准备才行。

3、由于也是一周的假期，通常会在节前中拍下的，要维护好，尽量不要退款，可以承诺年后返些作补偿。当然，品质方面要给力才行。

4、基础回复要设完整，以防有客突然会提问题，需要解答又找不着人，会损失掉买家的。

年末淘宝是有活动的，比如说，有年货节，也有春节活动，所以，大家在年末想买东西，其实，可以有很多的选择，因为，这期间很多产品和店铺都有活动，因此，可以满足大家不同时期的购物需求。

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