目前快手小店平台对于回复速度,服务态度,解决能力优质的商家赋予了【金牌客服】标识,代表了用户对店铺服务的高度认可的结果,那么作为服务标杆的【金牌客服】商家,除了有标识展示之外,还有哪些权益呢?
为了鼓励商家给消费者提供优质服务的同时,快手官方商家客服也致力于为金牌客服商家提供更极致的服务体验,让好的服务被传递、被肯定。所以当【金牌客服】商家在日常经营过程中遇到问题求助官方客服时,将获得以下专属权益:
1、极速响应:
当您通过店铺账号在线咨询或通过店铺绑定的手机号拨打热线咨询时,均可享受优先接入的权益,平台客服将第一时间响应的您的求助;
2、专人对接:
您的咨询将由专门的服务团队提供全方位的专业解答;
3、快速处理:
您反馈的问题,平台客服将在2小时内给到您处理进展反馈,增强您的确定性体验。
而且【金牌客服】商家更多专属权益也在快马加鞭的赶来,心动不如行动,做好快手小店服务,就现在!
快手小店好服务值得被看见,值得被肯定,好的服务更能让消费者和商家建立信任,助力成交转化。
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