我们在京东买东西，可以先看下有没有优惠券可以领，领到了的话，也要看商品支不支持使用该优惠券。那么，京东支付券用不了是怎么回事?

1、首先，我们要清楚我们购买的商品是否支持使用优惠券，如果支持，我们即可使用，如果不支持，那我们当然就无法使用了。

2、第二，我们就要了解我们所使用的优惠券，是否符合这个优惠券的使用平台，我们只能在优惠券相对应的平台进行使用。

3、第三，我们要了解我们的优惠券期的使用时间限制，如果已经超过该优惠券规定的使用时间，当然就不能使用了。

4、第四，要留意我们自己的下单商品的总金额，和订单金额是不是也满足优惠券 的满减要求，如果都满足就可以使用。

5、第五，满减优惠券不可以在同一个订单中多个使用，即，一笔订单只可以享受一次满减优惠;

支付券怎么用?

京东支付有多种优惠券，使用方式如下：

1、快捷支付：支付券需提交订单后在【京东收银台】才能使用。PC端收银台可以选择想要使用的优惠券;移动端收银台用户在有两个以上优惠时，可选择想要使用的优惠券或选择不使用优惠，若只有一项优惠则默认使用优惠。

2、扫码付：使用扫码支付是指用户通过扫描二维码或者条形码的形式进行支付，扫码后如满足优惠条件，在收银台页面勾选优惠券使用。

3、京东闪付、白条闪付、付款码：使用闪付或付款码支付时，优惠券无需手动选取，满足优惠条件自动触发，优先使用优惠力度大的优惠券。

总的来说，京东支付券使用不了的话，用户首先要看该商品是否支持使用优惠券。其次要看优惠券的限制条件，你可能没满足使用的条件。