现在大家即使是在淘宝开店的话，也是会有部门去管理的，因为像这种网络购物环境是需要双方共同去维护好的，肯定是会有所管控的，不然这些商家早就已经无法无天了。淘宝个人店铺工商局管吗?

一、淘宝个人店铺工商局管吗?

个人卖家工商局管的。

二、如何投诉?

除了向12315投诉淘宝卖家，其实买家还可以进入淘宝买家中心，打开已买到的宝贝记录列表，找到需要投拆的宝贝，点击“投拆卖家”，上传相关凭证后，提交就可以了，具体操作如下：

1、使用我们的淘宝账号登录淘宝网，然后点击我的淘宝下的已买到的宝贝。

2、这样就进入了我们已买到的宝贝的列表页面，在已买到的宝贝的列表页面我们可以看到，基本上所有的商品的商品操作那一个列表下都有投诉商家的便捷链接。

3、也就是我们点击投诉商家链接就可以进入服务投诉页面，在这个页面上我们写清楚投诉原因和投诉说明、联系电话和凭证等，然后点击提交投诉申请给客服，让客服介入处理，就可以了。

4、后面的事情就交给淘宝客服去处理了，我们就只需要等待淘宝客服的电话通知就可以了，一般客服是站在我们消费者这边的哦。

或者，你可以通过拔打淘宝客服电话，具体是打开淘宝网首页，点击页面顶部靠右联系客服按钮，选择电话客服，之后淘宝客服会根据各自的凭证来判断处理。这种方法对于解决问题来说，效率会高些。

淘宝个人店铺是归工商局管的，大家如果在淘宝购物出现了一些纠纷的话，大家可以打电话向12315投诉淘宝卖家或者直接在淘宝平台的售后处申请投诉，总之方法是有很多种的。