今日电商 淘宝大学 抖音创作者流量作弊实施细则

抖音创作者流量作弊实施细则

抖音小店平台新增创作者【流量作弊】实施细则,禁止创作者出现流量作弊行为,一起来学习规则内容:

抖音创作者流量作弊实施细则插图

我了解到,根据《反不正当竞争法》《网络交易监督管理办法》等相关法律法规规定,经营者不得通过虚构交易、虚假宣传、虚构流量数据及互动数据误导消费者;根据《电商创作者管理总则》,平台禁止用户各类作弊行为,将采取措施严格打击,一经发现,将依据平台规则及创作者与平台签订的相关协议,采取扣除信用分、限制或永久关闭电商权限等处置措施。

一、什么是“流量作弊”行为?

创作者流量作弊,指创作者以任何不正当方式,虚构点击量、关注度等流量数据,以及虚构点赞、打赏等交易互动数据,影响平台推荐流量或谋取平台激励,并导致消费者不能正确掌握商品和服务的真实状况,扰乱市场秩序的作弊行为。

二、“流量作弊”类型

虚假人气

指创作者以不正当方式获取虚假的在线人数、关注人数等人气信息,*高直播间人气,提高直播间热度/排序,误导消费者以获取更高曝光和推荐流量的作弊行为。

其中,不正当方式包括但不限于:*接口、群控、众包等。

虚假互动

指创作者操纵自有或其他帐号、利用第三方炒作团伙或通过与他人协议等不正当方式,*高直播间评论、送礼、送灯牌、加粉丝团等互动指标,以获取更高曝光和推荐流量的作弊行为。

异常营销

指创作者通过非常规营销方式进行引流,以获得福利等条件,诱导用户发生如停留互动下单等特定动作,以此获取更高曝光和推荐流量,取得竞争优势,扰乱平台流量生态、公平交易秩序和用户体验的行为,包括且不限于:

诱导抢拍免单:达人X在直播间讲解商品时,在口播中描述,用户下单商品后,只有下单前n名可以享受免单或赠品,导致该商品产生大量退款订单及客诉;

诱导指定时间退款:达人Y在直播间讲解商品时,在口播中描述,用户下单商品后,过xx分钟/下播后/发货前来申请退款,提示客服后台需要时间来记录地址,仍会发商品或其他礼物;

诱导同时拍赠品后退款:达人Z在直播间同时挂商品A和赠品B的链接,在口播中描述,用户同时拍下商品A和赠品B的链接,买家确认收货后,对赠品B的订单进行全额退款;

其他流量作弊行为

其他非正常交易/营销手段获取虚假的交易、流量、平台激励等不当利益的行为。

创作者要遵守抖音规则,出现如上所述流量作弊行为,将会受到平台处罚。

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作者: 佚名

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