一、背景说明

由于店铺主体资质信息（经营者/法定代表人信息更改、身份证件有效期限更新、营业执照名称更改、营业执照有效期限更新）未及时更新，导致微信将店铺的微信支付权限关闭（即消费者无法使用微信支付购买您的商品）。您需要更新资质并升级账户，升级完成后您的消费者即可使用微信支付购买您的商品

二、操作说明1.前往资质中心更新主体资质信息

抖店电脑端：

路径：抖店-店铺-店铺管理-资质中心

点击右上角“编辑”，修改您的主体资质

修改完成后提交审核

抖店APP

需要前往电脑端操作

2.进入支付方式2.1更新在微信侧的主体资质信息

进入抖店的支付方式设置；

进入微信支付的修改页面，确认资质信息已更新至最新，并将未填写内容补充完整，点击底部“提交”，进入微信审核；

审核预计在3-7个工作日左右完成

抖店电脑端：

路径：抖店-店铺-店铺管理-店铺设置-支付方式设置

点击右上角“修改”

抖店APP：

路径：抖店APP-店铺管理-支付方式

点击微信支付下的“修改”

2.2升级微信支付账户

点击微信支付的“升级按钮”

升级预计在1-2个工作日左右完成

升级完成后，消费者即可正常使用抖音支付

抖店电脑端：

路径：抖店-店铺-店铺管理-店铺设置-支付方式设置

点击“升级”

抖店APP：

路径：抖店APP-店铺管理-支付方式

点击“去升级”